Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Bu Kullanım Koşulları, Lodre üzerinden sunulan çalışma alanı, CRM, insan kaynakları, süreç, satın alma ve ilişkili dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin temel kuralları açıklar. Bir hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmetin kapsamı
Lodre; şirketlerin iş süreçlerini tek merkezden yönetebilmesi amacıyla yazılım hizmetleri sunar. Kullanılabilir modüller, kullanıcı limitleri, depolama alanı, entegrasyonlar ve diğer özellikler seçilen pakete göre değişebilir.
2. Hesap ve erişim güvenliği
Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermeniz gerekir. Yönetici hesabı ve diğer kullanıcı hesaplarının parolalarının güvenliğinden, yetkilerin doğru atanmasından ve hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden hesap sahibi sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi oluşması halinde erişim bilgilerinin gecikmeden değiştirilmesi gerekir.
3. Deneme, paketler ve ücretlendirme
Ücretsiz deneme sunulması halinde deneme süresi, erişilebilen özellikler ve kullanım limitleri ekranda belirtilen şartlara tabidir. Ücretli paketlerde abonelik, ödeme doğrulandıktan sonra etkinleştirilir. Paket, dönem, fiyat ve kapsam bilgileri satın alma öncesinde kullanıcıya gösterilir ve bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
4. Kabul edilebilir kullanım
Hizmet; hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak, başkalarının sistemlerine yetkisiz erişim sağlamak, zararlı yazılım dağıtmak, hizmetin güvenliğini veya sürekliliğini bozmak, kaynakları kötüye kullanmak ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek amacıyla kullanılamaz.
5. Kullanıcı tarafından yüklenen içerikler
Çalışma alanına eklenen verilerin, belgelerin ve diğer içeriklerin hukuka uygun şekilde toplanması ve kullanılmasından hesap sahibi sorumludur. Lodre, hizmeti sunmak ve teknik olarak işletmek için gerekli olduğu ölçüde bu verileri işler; kullanıcı içeriğinin mülkiyeti kullanıcıda veya ilgili hak sahibinde kalır.
6. Fikri mülkiyet
Lodre yazılımı, arayüzü, marka unsurları, tasarımlar, kaynak kodu ve hizmete ilişkin diğer fikri mülkiyet unsurları ilgili hak sahiplerine aittir. Hizmetin kullanıma açılması, bu hakların kullanıcıya devredildiği anlamına gelmez.
7. Hizmet sürekliliği ve değişiklikler
Güvenlik, bakım, teknik geliştirme veya zorunlu nedenlerle hizmette geçici kesintiler ya da özellik değişiklikleri olabilir. Lodre, hizmetin güvenliğini ve sürdürülebilirliğini korumak amacıyla makul teknik ve operasyonel önlemleri uygular.
8. Askıya alma ve sona erdirme
Koşulların ihlal edilmesi, güvenlik riski oluşması, hukuki zorunluluk veya ücretli hizmetlerde ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi halinde erişim sınırlandırılabilir veya askıya alınabilir. Aboneliğin sona erdirilmesine ilişkin dönem ve veri saklama kuralları ilgili paket veya sözleşme şartlarına göre uygulanır.
9. Sorumluluk
Kullanıcı; kendi verilerinin doğruluğu, yetkilendirme tercihleri, üçüncü taraf entegrasyonları ve hizmet üzerinden aldığı ticari kararların sonuçlarından sorumludur. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
10. Koşulların güncellenmesi
Bu koşullar hizmetteki, mevzuattaki veya operasyonel süreçlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygun kanallardan duyurulur. Güncel metin, kayıt veya hizmet ekranından erişilebilir şekilde sunulur.
11. İletişim
Hesap, abonelik veya bu koşullarla ilgili taleplerinizi Lodre'nin hizmet içinde veya kurumsal web sitesinde yayımladığı güncel iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Bu Gizlilik Politikası, Lodre kayıt ve hizmet süreçlerinde hangi kişisel verilerin işlenebileceğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve kullanıcıların verileriyle ilgili başvuru yollarını genel olarak açıklar.
1. İşlenebilecek bilgiler
Kayıt sırasında şirket adı, ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hesap ve abonelik bilgileri gibi veriler alınabilir. Hizmet kullanımı sırasında güvenlik kayıtları, oturum ve cihaz bilgileri, işlem kayıtları, destek talepleri ve kullanıcının çalışma alanına eklediği içerikler işlenebilir.
2. İşleme amaçları
Veriler; hesabın ve şirket çalışma alanının oluşturulması, kimlik ve e-posta doğrulaması, hizmetin sunulması, kullanıcı yetkilendirmesi, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, hataların giderilmesi, destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.
3. Ödeme bilgileri
Ücretli hizmetlerde ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden yürütülebilir. Kart bilgilerinin işlenme biçimi kullanılan ödeme altyapısının teknik yapısına ve kendi gizlilik/güvenlik kurallarına bağlıdır. Lodre yalnızca abonelik ve ödeme durumunun yönetimi için gerekli işlem sonuçlarını ve referans bilgilerini saklayabilir.
4. Hizmet sağlayıcılar ve aktarım
Barındırma, e-posta gönderimi, güvenlik, hata izleme, ödeme veya teknik destek gibi hizmetler için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir. Bu paylaşımlar hizmetin sunulması için gereken kapsamla sınırlı tutulur ve uygun güvenlik önlemleri uygulanır.
5. Şirket çalışma alanındaki veriler
Bir şirket hesabı altında işlenen çalışan, müşteri, tedarikçi veya diğer kişilere ait veriler bakımından ilgili şirketin kendi hukuki yükümlülükleri bulunabilir. Şirket yöneticileri, çalışma alanına hangi verilerin eklendiğini ve kullanıcıların hangi verilere erişebildiğini yönetmekten sorumludur.
6. Saklama süreleri
Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli süre boyunca ve ilgili yasal, sözleşmesel veya güvenlik yükümlülüklerinin gerektirdiği ölçüde saklanır. Saklama ihtiyacı sona erdiğinde veriler uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Güvenlik
Yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa risklerini azaltmak amacıyla erişim kontrolü, parola güvenliği, kayıt tutma, sistem ayrıştırma ve benzeri uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bununla birlikte hiçbir çevrimiçi sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez.
8. Çerezler ve teknik veriler
Oturumun sürdürülebilmesi, güvenlik kontrolleri ve temel hizmet fonksiyonları için gerekli çerezler veya benzeri teknik mekanizmalar kullanılabilir. Analitik veya tercihe bağlı teknolojiler kullanılması halinde bunlara ilişkin ek bilgilendirme ve gerekli durumlarda tercih seçenekleri ayrıca sunulabilir.
9. İlgili kişinin talepleri
Uygulanabilir mevzuat kapsamında kişiler; kendileriyle ilgili verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve şartları oluştuğunda silme veya diğer haklarını kullanma talebinde bulunabilir. Talepler, Lodre'nin yayımladığı güncel iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
10. Politika değişiklikleri
Bu politika; hizmet yapısı, kullanılan altyapı veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm kayıt ekranında veya hizmet içinde erişilebilir olarak yayımlanır.
11. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorular veya başvurular için Lodre'nin kurumsal web sitesinde ve hizmet ekranlarında belirtilen güncel iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.